الأحد، 19 أبريل 2015

ما هي خطوات العملية الشرائية ؟

هناك ست خطوات اساسية وهي :
1- إدراك الحاجات            2- جمع المعومات 
3- تقييم البدائل                4- القرار الشرائي
5- الاستهلاك                  6- تقييم ومراجعة قرار الشراء 


الخطوة الاولى : إدراك الحاجات

متى يحدث إدراك المشتري للحاجة ؟
يبدأ ادراك المشتري للحاجة عندما يكون هناك فرق بين الوضع الحالي للمشتري و الوضع المرغوب , فعندما تكون الحالة الراهنة للمشتري هي الجوع والحالة المرغوب فيها هي الشبع فإن هناك إدراك لمشكلة الجوع والحاجة للطعام وضرورة اشباعها بالحصول على طعام .

عدم الرضا عن المنتج الحالي ؟ 
عندما يجرب شخص ما نوعاً معيناً من الشامبو لغسل شعره , فيجده غير مناسب , فيغيره بنوع آخر 




هناك تعليق واحد:

  1. If you're trying to lose fat then you absolutely have to get on this totally brand new personalized keto plan.

    To design this keto diet, certified nutritionists, fitness trainers, and chefs joined together to develop keto meal plans that are useful, suitable, money-efficient, and enjoyable.

    Since their first launch in 2019, 1000's of individuals have already remodeled their body and well-being with the benefits a proper keto plan can give.

    Speaking of benefits: clicking this link, you'll discover 8 scientifically-confirmed ones provided by the keto plan.

    ردحذف